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Aviso de privacidad

Última actualización: 10 de septiembre de 2026

Quién trata tus datos

El responsable del tratamiento de tus datos personales es Luis Enrique Bartolo Macario, persona física, con domicilio en Ciudad de México, México, quien opera el proyecto Novu bajo la marca Zyber.

El medio de contacto para todo lo relacionado con este aviso —incluido el ejercicio de tus derechos— es zybercompanymx@gmail.com.

Novu es hoy un proyecto en desarrollo operado por una persona física. Cuando se constituya como sociedad mercantil, actualizaremos este aviso con la razón social y el domicilio completo, y te lo comunicaremos por correo.

Qué datos recogemos

Depende de qué formulario llenes en novu.zyber.com.mx:

Además se guarda el idioma en el que estabas viendo la página y, si llegaste por un enlace de campaña, la etiqueta de esa campaña. Sirven para saber en qué idioma responderte y qué anuncio funcionó.

No recogemos datos personales sensibles. Nada de salud, origen étnico, creencias religiosas, opiniones políticas, preferencia sexual ni datos biométricos. Tampoco pedimos datos financieros ni patrimoniales.

Para qué los usamos

Finalidades necesarias — son la razón de que exista este formulario. Si no aceptas estas, no podemos registrarte:

Finalidades voluntarias — puedes negarte a estas y aun así registrarte:

Para negarte a las voluntarias, escríbenos a zybercompanymx@gmail.com con el asunto «Solo avisen del lanzamiento». No afecta a tu registro.

Con quién los compartimos

Con nadie. No vendemos, alquilamos ni cedemos tus datos a terceros.

Tus datos se guardan en servidores de Amazon Web Services en Estados Unidos, que es nuestro proveedor de infraestructura. AWS actúa únicamente como encargado: procesa los datos por instrucción nuestra y no puede usarlos para sus propios fines.

Cuánto tiempo los guardamos

Conservamos tus datos mientras exista una relación con nosotros: mientras esperes noticias de Novu, o mientras mantengamos una conversación comercial contigo.

Los eliminamos en cualquiera de estos tres casos, el que ocurra primero:

Tus derechos (ARCO)

La ley te da cuatro derechos sobre tus datos:

Para ejercerlos, escribe a zybercompanymx@gmail.com indicando tu nombre, el correo con el que te registraste y qué quieres hacer. Te responderemos en un máximo de 20 días hábiles.

Es gratuito. Solo podríamos cobrarte los gastos de envío o reproducción si pidieras la información en un formato físico.

Cómo revocar tu consentimiento

Puedes retirarlo cuando quieras, por el mismo correo. Al hacerlo dejaremos de contactarte y borraremos tus datos, salvo que la ley nos obligue a conservarlos.

Cookies y rastreo

Esta página no usa cookies ni herramientas de analítica. No hay Google Analytics, ni píxel de Facebook, ni rastreadores de terceros.

Lo único que se guarda en tu navegador son dos preferencias tuyas —el idioma y si prefieres el tema claro u oscuro— mediante almacenamiento local. Esa información nunca sale de tu dispositivo: no la recibimos ni podemos leerla.

Cambios a este aviso

Si cambiamos para qué usamos tus datos, te lo comunicaremos por correo antes de hacerlo y publicaremos aquí la versión nueva con su fecha. La ley nos obliga a pedirte consentimiento otra vez si el uso cambia.

Cómo nos diste tu consentimiento

En el formulario de novu.zyber.com.mx hay una casilla que dice «He leído y acepto el aviso de privacidad». Esa casilla no viene marcada y el formulario no se puede enviar sin marcarla: tu consentimiento es un acto deliberado tuyo, no algo que demos por supuesto.

Guardamos la fecha y la hora en que se envió cada registro, que es la constancia de cuándo se otorgó ese consentimiento.

Si crees que hicimos algo mal

Puedes presentar una queja ante la autoridad competente en materia de protección de datos personales, que desde el 21 de marzo de 2025 es la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno del Gobierno de México, tras la desaparición del INAI.

Nos gustaría que nos escribieras primero a nosotros. Casi todo se resuelve con un correo.